หยุดเพิ่มความเสี่ยงให้ตัวเองก่อน
ทันทีที่คุณเริ่มรู้สึกว่าเว็บมีพฤติกรรมผิดปกติ สิ่งแรกที่ควรทำคือหยุดเติมเงินเพิ่มทันที ไม่ว่าคุณจะกำลังแพ้ กำลังอยากแก้มือ หรือคิดว่าเติมอีกนิดอาจถอนออกมาได้ ความคิดแบบนี้คือกับดักที่ทำให้ผู้เล่นหลายคนเสียเงินมากขึ้นโดยไม่จำเป็น โดยสิ่งที่ควรทำในจุดนี้คือ
- หยุดฝากเงินทุกกรณี
- อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อเอาคืนผ่านเว็บเดียวกัน
- โฟกัสที่การรักษาเงินที่เหลืออยู่ มากกว่าการเอาเงินที่เสียไปแล้วกลับคืน
พยายามถอนเงินออกให้ได้มากที่สุด
หลังจากหยุดเติมเงิน ขั้นตอนถัดไปคือพยายามถอนเงินออกจากระบบให้ได้มากที่สุดเท่าที่เงื่อนไขจะอนุญาต แม้บางครั้งคุณอาจต้องยอมเสียสิทธิ์โบนัสหรือกำไรบางส่วน แต่การได้คืนเงินต้นหรือเงินบางส่วนกลับมา ย่อมดีกว่าการเสี่ยงเสียทั้งหมดเพราะพยายามรอให้ได้ครบตามใจหวัง
ในช่วงนี้ควรระวังเป็นพิเศษถ้าเว็บเริ่มมีพฤติกรรมเหล่านี้ เช่นแจ้งให้รอตรวจสอบระบบ โดยไม่บอกกรอบเวลา หรืออาจมีการขอเอกสารหรือข้อมูลย้อนหลัง ทั้งที่ไม่เคยแจ้งไว้ก่อนสมัคร และเปลี่ยนเงื่อนไขการถอนหลังจากคุณขอถอนแล้ว โดยหากเจอสถานการณ์แบบนี้ ควรเก็บหลักฐานทุกอย่างไว้ให้ครบ เช่น สลิป แชต หรือหน้าเงื่อนไข เพราะอาจจำเป็นต้องใช้ในภายหลัง
ติดต่อเว็บอย่างมีระบบ ไม่ใช้อารมณ์
เมื่อจำเป็นต้องติดต่อแอดมินหรือฝ่ายบริการลูกค้า ควรเลือกช่องทางที่มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น แชตหรืออีเมล และพยายามสื่อสารอย่างเป็นระบบ ขอคำอธิบายที่ชัดเจน แทนการโต้เถียงด้วยอารมณ์ เพราะในหลายกรณี การใช้น้ำเสียงรุนแรงไม่ได้ช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้น แต่กลับทำให้การสื่อสารยากขึ้นกว่าเดิม สิ่งที่ควรทำคือขอรายละเอียดเหตุผลที่ถอนเงินไม่ได้หรือถอนช้า สอบถามเพื่อขอกรอบเวลาที่ชัดเจน รวมถึงบันทึกทุกคำตอบไว้เป็นหลักฐาน